GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
1. Giriş
Aurora Art 3D (“Şirket”, “biz” veya “tarafımız”), www.aurorart3d.com adresli internet sitesi üzerinden müşterilerine sunduğu ürün ve hizmetlerde, ziyaretçilerin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına azami özen göstermektedir.
Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde toplanabilir:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresleri
- Ödeme bilgileri (şifreli şekilde, ödeme altyapısı üzerinden)
- IP adresi, tarayıcı bilgileri, site içi davranışlar
- Sipariş geçmişi ve alışveriş tercihleri
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitesi üzerinden form doldurma, sipariş verme, üyelik oluşturma ve çerezler (cookies) aracılığıyla dijital yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, 6698 sayılı KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
- Teslimat süreçlerini yönetmek
- Fatura düzenlemek
- İade ve değişim işlemlerini yürütmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Site kullanımını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Onay vermeniz durumunda kampanya ve promosyon bildirimleri göndermek
5. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Kargo firmaları (sadece teslimat amacıyla)
- Vergi ve mali mevzuata göre bilgi verilmesi gereken resmi kurumlar
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları (şifrelenmiş veriler ile)
- Web sitesi altyapı hizmetleri (barındırma, güvenlik gibi teknik hizmetler için)
Tüm aktarım işlemleri, KVKK ve ilgili yönetmeliklere uygun şekilde yapılmaktadır.
6. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarları üzerinden kontrol edebilir veya reddedebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmak, site işlevlerini kısıtlayabilir.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlemenin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aurorart3d@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verileriniz; yetkisiz erişime, kayba, çalınmaya ve kötüye kullanıma karşı korumak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınarak güvenli şekilde saklanır.
9. Politika Değişiklikleri
Aurora Art 3D, bu gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
10. İletişim
Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Aurora Art 3D
E-posta: aurorart3d@gmail.com
Web: www.aurorart3d.com
Adres: Yenimahalle / Ankara
